Vi har byggt och driftsatt ett fiberoptiskt nät som ger oss snabb och säker uppkoppling till internet, bredbands telefoni och full hdtv.

Nyheter

20230321

Du som använder den runda Arris TV boxen kan drabbas av att det kommer upp en bild där det står att kontot är blockerat.

Ring Telia kollektiv support direkt för de behöver då låsa upp kontot.

Efter det hoppar boxen igång igen

Telefonummer till Telia kollektiv support är:

020 20 20 70

Öppet vardagar 08.00 - 19.00

Lördag 10.00 - 18.00

Söndagar stängt

20230312

Nu är det hög tid att få igång de nya TV-boxarna om du inte redan gjort det!

Bara en vecka kvar för de gamla Motorola boxarna, måndag 20 mars ändrar Telia TV signalen så de gamla boxarna slutar fungera.

Det kan vara nödvändigt att "döda" koderna i den gamla boxen, se länk för Motorolan, länk för nyare ex Arris boxen.

Fiberföreningen äger media converter, router och TV-boxar, utrustningen ska lämnas kvar i fastigheten vid ev. flytt eller försäljning! Tips finns här när det är dax.

20230301

Dax för årets föreningsstämma!

Den kommer att vara i Lokrume bygdegård torsdag 20 april klockan 19.00

Kallelse finns här.

20230212

Nu är det dags att dela ut nya utrustningen från Telia. Det är en ny router och två nya TV-boxar för dig som ska ha TV.

Väljer du alt 2 bredband och bredbands telefoni får du bara routern.

Utdelningen sker lördag 25 februari 2023 kl 10 till 14 i Lokrume bygdegård.

Ta med dokumentet ”Avtalsbyte” påskrivet, av den som abonnemangsfakturan ska gå till och med vilket alternativ du väljer!

Det är viktigt att alla, eller åtminstone så många som möjligt, hämtar ut utrustningen. Annars blir det mycket jobb för styrelsen med efterarbete.
Man får definitivt skicka någon annan eller att en granne hämtar ut för flera medlemmar. Det behövs INGEN fullmakt för det, endast att den som hämtar ut åt någon annan legitimerar sig och tar med påskrivet ”Avtalsbyte”. Vi gör detta så smidigt och enkelt som möjligt.
Om man inte har någon möjlighet att själv eller via ombud hämta utrustningen den 25 februari så får vi såklart lösa det senare. Mer information kommer om när och hur man kan hämta vid senare tillfällen.
Vi är öppna för diskussioner kring den nya tekniken och det nya avtalet när du hämtar utrustningen.

Du som ska ha öppen fiber (alt 3) meddelar föreningen omgående om ni inte redan har gjort det! Ingen utrustning ingår, den får du från den tjänsteleverantör väljer.

Mer information finns här:

Hämta utrustning

Avtalsbyte

Hemtelefoni via mobilnätet

Personlig kod

Åtgärder vid

driftstopp

Åtgärder vid fel på telefon, bredband eller tv

1. Kontrollera att alla kablar är rätt   

     monterade.

2. Starta om boxar

    Fiberonverter, startas om genom att

    slå av (1 minut) och på                          strömbrytaren.

    Routern, startas om   

    genom att slå av strömbrytaren            dra ur elkabeln i ca (1 minut),

    koppla in elkabeln, slå på     

    strömbrytaren efter att                          fiberconvertern startat.

    TV-boxen, dra ur strömkabeln,         

    vänta i ca 1 minut, sätt tillbaka

    strömkabeln.

3. Om felet kvarstår,

     Ring Telias kollektiv support,

     telefon; 020 20 20 70.

4. Om Telia finner att felet ligger i     

     fibernätverket,

    ring någon av styrelsens   

    medlemmar (återfinns på 

    hemsidan).